Datenschutzerklärung

MO Tierparadies

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie bei Anfragen, Buchungen und der Inanspruchnahme unserer Leistungen verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

MO Tierparadies
Inhaber: Markus Oherstaller
Wimm 1
3672 Maria Taferl
Österreich

Telefon: 0664 160 55 87
E-Mail: office@motierparadies.at
Website: www.motierparadies.at

2. Besuch unserer Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten bzw. Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Hostname des zugreifenden Gerätes

• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Betriebs unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Angriffen und technischen Störungen.

Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns telefonisch, per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem Wege Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Anschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt Ihrer Anfrage

• Angaben zu Ihrem Tier

• gewünschte Betreuungsleistung und gewünschter Zeitraum

• sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Buchungen und Tierbetreuung

Im Zusammenhang mit Anfragen, Reservierungen, Buchungen und der Betreuung von Tieren verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere Leistungen in den Bereichen:

• Hundehotel und Hundepension

• Hundedorf

• Katzenpension

• Pflegeoase

• Tagesbetreuung

• sonstige von MO Tierparadies angebotene Betreuungs- und Serviceleistungen

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten des Tierhalters bzw. Auftraggebers

• Anschrift

• Telefonnummer und E-Mail-Adresse

• Buchungs- und Aufenthaltsdaten

• Rechnungs- und Zahlungsdaten

• Angaben zu Kontaktpersonen

• für die Betreuung erforderliche Angaben zum Tier

• Informationen über Fütterung, Verhalten, Betreuung und besondere Anforderungen des Tieres

• sonstige für die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Betreuung erforderliche Informationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Betreuungs- bzw. Dienstleistungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Angaben zum betreuten Tier

Für eine sichere und fachgerechte Betreuung können wir Informationen über das bei uns untergebrachte bzw. betreute Tier erheben und speichern.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name des Tieres

• Tierart und Rasse

• Alter bzw. Geburtsdatum

• Geschlecht

• Chipnummer

• Impfstatus

• Fütterungsinformationen

• Medikamentengabe

• Verhaltensbesonderheiten

• Unverträglichkeiten und Allergien des Tieres

• besondere Pflege- und Betreuungsanforderungen

• Kontaktdaten des behandelnden Tierarztes

• sonstige für die Betreuung relevante Angaben

Diese Angaben werden verwendet, soweit dies für die vereinbarte Betreuung des Tieres, dessen Versorgung und Sicherheit sowie die ordnungsgemäße Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

6. Notfälle und tierärztliche Versorgung

Sollte während der Betreuung eines Tieres eine tierärztliche Behandlung oder sonstige medizinische Versorgung erforderlich werden, können die für die Versorgung des Tieres erforderlichen Informationen an eine Tierarztpraxis, Tierklinik oder einen sonstigen mit der Versorgung befassten Dienstleister übermittelt werden.

Soweit dabei personenbezogene Daten des Tierhalters bzw. Auftraggebers verarbeitet oder weitergegeben werden, erfolgt dies im zur Durchführung des Betreuungsverhältnisses erforderlichen Umfang bzw. aufgrund sonstiger einschlägiger Rechtsgrundlagen.

7. Rechnungs- und Zahlungsdaten

Zur Abrechnung unserer Leistungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kunden-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Buchführungs- und Dokumentationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können – soweit im jeweiligen Fall erforderlich – insbesondere sein:

• Tierärzte und Tierkliniken

• Steuerberatung und Buchhaltung

• Banken und Zahlungsdienstleister

• IT-, Website- und Hosting-Dienstleister

• Behörden und öffentliche Stellen

• sonstige zur Erbringung der vereinbarten Leistungen eingesetzte Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Website-Funktionen notwendig sind.

Technisch nicht notwendige Cookies sowie vergleichbare Technologien für Statistik, Analyse, Marketing oder externe Medien werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie- bzw. Consent-Management-System auswählen, welchen Diensten bzw. Kategorien Sie zustimmen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

10. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics zur statistischen Analyse der Website-Nutzung und zur Verbesserung unseres Internetangebots.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, Interaktionen mit der Website, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie Online-Kennungen verarbeitet werden.

Google Analytics kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.

Google Analytics wird – soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist – erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

11. Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps zur Darstellung von Karten und zur leichteren Auffindbarkeit unseres Standortes.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden bzw. Aktivieren von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und gegebenenfalls Standortinformationen, an Google übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird Google Maps erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. YouTube

Auf unserer Website können Videos bzw. sonstige Inhalte der Plattform YouTube eingebunden sein.

YouTube ist ein Dienst von Google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden oder Abspielen eingebetteter YouTube-Inhalte können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten gehören.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende YouTube-Inhalte erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

13. Facebook

Unsere Website kann Verlinkungen, Inhalte oder Funktionen des sozialen Netzwerks Facebook enthalten.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Bei der Aktivierung eingebetteter Facebook-Komponenten können personenbezogene Daten an Meta übermittelt werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Nutzung unserer Website und die Interaktion mit Facebook-Inhalten gehören.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Facebook-Dienste erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

14. Instagram

Unsere Website kann Verlinkungen, Inhalte oder Funktionen des sozialen Netzwerks Instagram enthalten.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Bei der Aktivierung eingebetteter Instagram-Komponenten können personenbezogene Daten an Meta übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Nutzung unserer Website und die Interaktion mit Instagram-Inhalten gehören.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Instagram-Dienste erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste von Google und Meta kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, kommen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit für den jeweiligen Empfänger ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen. Andernfalls werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien im Sinne der DSGVO herangezogen.

16. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb und die technische Bereitstellung unserer Website nehmen wir Leistungen eines Hosting- bzw. IT-Dienstleisters in Anspruch.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere IP-Adressen, Server-Logfiles sowie weitere technisch erforderliche Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit ein Hosting- oder IT-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus werden Daten gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

18. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

MO Tierparadies
Inhaber: Markus Oherstaller
E-Mail: office@motierparadies.at
Telefon: 0664 160 55 87

19. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Anforderungen überprüft und angepasst.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Leistungen, unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste oder die Datenverarbeitungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026

.